Tematis est une agence spécialiste du marketing relationnel.

Le relationnel est une valeur ajoutée trop souvent négligée dans la relation entreprise-client au profit de fonction quantitative et instantanée.

Le marketing relationnel, pour quoi faire ?

• Pour mieux connaître vos clients, anticiper leurs besoins
  
• Pour maximiser cette connaissance et la transformer en profit
  
• Pour anticiper les éventuels points de désaccords
  
• Pour communiquer en interne comme en externe
  
• Pour fidéliser

Nous mettons en place des techniques et outils on et offline :

• Conseil et stratégie du marketing relationnel
  
• Internet//Intranet
  
• Gestion de données
  
• Actions de long terme
  
• Actions de court terme
  
• Analyse et évaluation
  
• Projection

Plus la relation est stratégique, plus le marketing relationnel est important.

Contactez-nous pour en savoir plus.

Exemples d’actions mises en place :

• Brainstorming volontaire avec des milliers de clients sur une campagne publicitaire online (chacun s’approprie la marque)
  
• Audit des manques de la fonction commerciale (connaître les points qui ne vont pas)
  
• Concours pour la création de l’identité d’une marque (quelles valeurs associées)
  
• Organisation d’événements VIP dans le cadre de relations très stratégiques
  
• A quoi servez-vous ? Programme mis en place pour que les clients identifient ce que devrait proposer le fournisseur – action de réflexion dans le cadre d’une refonte de stratégie.
  
• Etc.